١. مقدمة
نحن في AlertRent نحترم خصوصية مستخدمينا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفق القوانين المعمول بها في المغرب.
٢. المعلومات التي نجمعها
أ) بيانات الوكالات:
- اسم الوكالة واسم المسؤول
- البريد الإلكتروني ورقم الهاتف
- المدينة والسجل التجاري
- وثيقة الترخيص (صورة أو PDF)
ب) بيانات مرتبطة بالبلاغات:
- اسم الشخص ورقم الهاتف
- رقم بطاقة التعريف الوطنية (CIN)
- معلومات حول الحوادث أو النزاعات المرتبطة بعمليات الكراء
٣. كيفية استخدام المعلومات
- التحقق من هوية الوكالات وتفعيل الحسابات
- إدارة الاشتراكات
- تشغيل خدمات التطبيق
- تمكين الوكالات من الاطلاع على سوابق مرتبطة بعمليات الكراء
- تعزيز الأمان وتقليل المخاطر
٤. طبيعة الخدمة
AlertRent هو منصة مهنية وسيطة تتيح لوكالات كراء السيارات مشاركة معلومات مرتبطة بحوادث أو نزاعات سابقة. المعلومات المعروضة داخل التطبيق هي تصريحات صادرة عن الوكالات، ولا تمثل حكمًا نهائيًا أو تقييمًا رسميًا للأشخاص.
٥. مشاركة البيانات
- يتم عرض بعض البيانات داخل المنصة فقط لفائدة الوكالات المسجلة
- لا يتم بيع أو مشاركة البيانات لأغراض تجارية خارج التطبيق
- يمكن مشاركة البيانات عند الضرورة للامتثال للقانون
٦. أمان البيانات
- تشفير البيانات
- خوادم آمنة (Supabase)
- تقييد الوصول
٧. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- يتم الاحتفاظ بالبيانات طوال فترة استخدام الحساب
- أو إلى حين طلب الحذف
- أو حسب المتطلبات القانونية
٨. حقوق الأشخاص المعنيين
- الوصول إلى بياناته
- تصحيحها
- طلب حذفها
- الاعتراض على معالجتها
٩. الأساس القانوني للمعالجة
- المصلحة المشروعة للوكالات في حماية نشاطها
- موافقة المستخدمين على شروط الاستخدام
١٠. التعديلات
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات مهمة.
١. القبول بالشروط
باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
٢. وصف الخدمة
AlertRent هو تطبيق موجه لوكالات كراء السيارات في المغرب، يتيح مشاركة معلومات مهنية مرتبطة بحوادث أو نزاعات سابقة. لا يقوم التطبيق بإصدار أحكام، بل يعرض تصريحات صادرة عن الوكالات.
٣. شروط التسجيل
- يجب أن تكون وكالة مرخصة قانونياً
- تقديم معلومات صحيحة
- حساب واحد لكل وكالة
٤. طبيعة المنصة
AlertRent يعمل كمنصة وسيطة. المعلومات المعروضة لا يتم التحقق منها بشكل مستقل من طرف المنصة.
٥. مسؤولية البلاغات
كل وكالة تتحمل المسؤولية الكاملة عن صحة المعلومات وقانونية استخدامها.
٦. حدود المسؤولية
لا تتحمل AlertRent أي مسؤولية عن دقة المعلومات أو قرارات الكراء أو أي أضرار ناتجة عن استخدام التطبيق.
٧. الاستخدام المقبول
يُحظر:
- تقديم معلومات كاذبة
- التشهير بأشخاص دون دليل
- أي نشاط مخالف للقانون المغربي
- محاولة اختراق النظام
٨. حقوق الأطراف المعنية
يمكن لأي شخص طلب الوصول إلى بياناته أو تصحيحها أو حذفها.
٩. الاشتراك والدفع
التفعيل بعد التحقق من الدفع خلال 24-48 ساعة. لا استرجاع بعد التفعيل.
١٠. إنهاء الحساب
يمكن تعليق أو حذف أي حساب مخالف للشروط.
١١. القانون المطبق
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي.
1. Introduction
Chez AlertRent, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs et nous engageons à protéger leurs données personnelles conformément aux lois en vigueur au Maroc.
2. Informations collectées
a) Données des agences :
- Nom de l'agence et nom du responsable
- Email et numéro de téléphone
- Ville et registre de commerce
- Document de licence (image ou PDF)
b) Données liées aux signalements :
- Nom et numéro de téléphone de la personne
- Numéro de la carte d'identité nationale (CIN)
- Informations sur les incidents ou litiges liés aux locations
3. Utilisation des informations
Nous utilisons les données pour :
- Vérifier l'identité des agences et activer les comptes
- Gérer les abonnements
- Faire fonctionner les services de l'application
- Permettre aux agences de consulter les antécédents liés aux locations
- Renforcer la sécurité et réduire les risques
4. Nature du service
AlertRent est une plateforme professionnelle intermédiaire. Les informations affichées sont des déclarations émises par les agences et ne constituent pas un jugement définitif.
5. Partage des données
- Les données sont affichées uniquement aux agences inscrites
- Aucune vente ou partage commercial des données
- Partage possible pour respecter la loi
6. Sécurité des données
- Chiffrement des données
- Serveurs sécurisés (Supabase)
- Restriction d'accès
7. Durée de conservation
- Pendant toute la durée d'utilisation du compte
- Jusqu'à la demande de suppression
- Ou selon les exigences légales
8. Droits des personnes concernées
Toute personne peut :
- Accéder à ses données
- Les corriger
- Demander leur suppression
- S'opposer à leur traitement
9. Base légale du traitement
- L'intérêt légitime des agences à protéger leur activité
- Le consentement des utilisateurs aux conditions d'utilisation
10. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les utilisateurs seront informés de tout changement important.
11. Contact
Pour toute question sur la politique de confidentialité :
📋 Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : Avril 2026
1. Acceptation des conditions
En utilisant l'application, vous acceptez de respecter ces conditions.
2. Description du service
AlertRent est une application destinée aux agences de location au Maroc. Elle ne rend pas de jugements, mais affiche des déclarations émises par les agences.
3. Conditions d'inscription
- Être une agence légalement agréée
- Fournir des informations exactes
- Un seul compte par agence
4. Nature de la plateforme
AlertRent agit comme intermédiaire. Les informations affichées ne sont pas vérifiées de manière indépendante.
5. Responsabilité des signalements
Chaque agence assume l'entière responsabilité de l'exactitude et de la légalité des informations soumises.
6. Limitation de responsabilité
AlertRent n'est pas responsable de l'exactitude des informations, des décisions de location ou de tout dommage résultant de l'utilisation de l'application.
7. Utilisation acceptable
Il est interdit de :
- Soumettre de fausses informations
- Diffamer sans preuve
- Toute activité contraire à la loi marocaine
- Tenter de pirater le système
8. Droits des parties concernées
Toute personne peut demander accès, correction ou suppression de ses données.
9. Abonnement et paiement
Activation après vérification sous 24–48h. Aucun remboursement après activation.
10. Résiliation du compte
Tout compte en infraction peut être suspendu ou supprimé.
11. Loi applicable
Ces conditions sont soumises à la loi marocaine.
12. Contact
Pour toute question sur les conditions d'utilisation :